Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez le site maisonyumi.fr (le « site ») ou effectuez un achat.

Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, ainsi que votre interaction avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement comme « informations sur l'appareil ».

Nous collectons les informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Fichiers témoins (cookies)

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les énumérons ici pour que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.

_session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id : identificateur unique de session

storefront_digest : identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.

Les « fichiers journaux » suivent l'activité du site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure). Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone). Ces informations collectées automatiquement sont désignées par « informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « informations personnelles » dans la présente politique de confidentialité, nous faisons référence aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.

Utilisation de vos informations personnelles

En général, nous utilisons les informations sur la commande que nous collectons pour traiter toute commande passée sur le site, y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande. Nous utilisons également ces informations pour communiquer avec vous, évaluer les fraudes ou risques potentiels, et vous fournir des informations ou des publicités sur nos produits ou services, conformément à vos préférences.

Nous utilisons les informations sur l'appareil que nous collectons, en particulier votre adresse IP, pour évaluer les fraudes ou risques potentiels, améliorer et optimiser notre site (par exemple, en analysant comment nos clients naviguent et interagissent avec le site, et en évaluant la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne et Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le site. Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à des demandes légales, ou protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en ajustant les paramètres sur les plateformes telles que Facebook, Google et Bing. De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données du site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

Vos droits

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Si vous souhaitez exercer ce droit ou avez des questions sur nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous.

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf demande de suppression de votre part.

Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous contacter.